Anforderungsanalyse
Die Anforderungsanalyse legt den Grundstein für eine strukturierte und reibungslose Implementierung
Hier legen Sie die Grundlage für eine erfolgreiche Implementierung. Eine Anforderungsanalyse dessen, was Sie umsetzen möchten, schafft die Voraussetzungen für ein kontrolliertes und strukturiertes Implementierungsprojekt.
Eine Anforderungsanalyse bedeutet, dass unsere Berater gemeinsam mit Ihren Experten analysieren, welche Anforderungen an das neue System oder an geplante Systemänderungen gestellt werden sollen.
Wir bei CRMK arbeiten ausschließlich mit Microsoft Dynamics 365 und Power Platform und führen daher unsere Anforderungsarbeit immer in diesem Kontext durch. Wir gehen davon aus, was im System standardmäßig verfügbar ist und inwieweit dies passt (FIT) oder angepasst oder ergänzt werden muss (GAP). Diese Analysemethode wird daher FIT-GAP genannt.
Wir empfehlen immer eine Anforderungsanalyse im Rahmen aller Projekte. Es ist auch möglich, ausschließlich eine Anforderungsanalyse zu bestellen, zum Beispiel im Vorfeld einer Ausschreibung.
Anforderungs-Workshop – Bedürfnisse verstehen
Wir bringen die richtigen Personen aus dem Unternehmen zusammen, um Ziele, Herausforderungen, Prozesse und Bedürfnisse zu identifizieren. Der Fokus liegt auf Dialog, einem gemeinsamen Verständnis und dem Erfassen dessen, was die Lösung unterstützen muss.
Anforderungsanalyse – die Lösung definieren
Wir strukturieren, priorisieren und dokumentieren die Bedürfnisse zu klaren Anforderungen. Das Ergebnis ist eine konkrete Grundlage für Design, Entwicklung und Implementierung.
Unsere Pakete für eine Anforderungsanalyse
Die Kosten hängen vom Umfang der zu analysierenden Anforderungen ab.
Small
- Einfacherer Vertrieb oder Kundendienst.
- Nach dem Standard in Dynamics 365 arbeiten mit der Möglichkeit, nicht relevante Funktionen zu deaktivieren oder kleinere Ergänzungen vorzunehmen.
Medium
- Fortgeschrittenerer Vertrieb/Kundendienst mit einem Drittanbieterprodukt.
Large
- Portal-Implementierungen
- Integrationen
- Von einzelnen KI-Initiativen zu zusammenarbeitenden Agenten
Kontaktieren Sie uns bei Fragen!
Wenn Ihre Organisation bereit ist, den nächsten Schritt zu gehen, sind wir für Sie da.
