The Unique Customer Relationship - Handbuch zur Kundenentwicklung

Bei CRMK sind wir Experten für Kundenmanagementsysteme und legen großen Wert auf Kundenbeziehungen. Unser beliebtes Handbuch (in englisch) wurde jetzt mit vielen neuen Erkenntnissen aktualisiert.

mehr LEsen

Erhalte neue Einblicke im Dynamics 365 Customer Insights Whitepaper

Wie du Daten in echte Erkenntnisse verwandelst – und warum das jetzt entscheidend ist. Wir zeigen praxisnah, wie du die ersten Schritte mit Dynamics 365 Customer Insights gehen und dein Team befähigst, datenbasierte Entscheidungen zu treffen.

MEHR LESEN

Wir begleiten Deutschland

Wir unterstützen dich und dein Unternehmen durch die gesamte Customer Journey – vom Marketing über den Vertrieb bis hin zum Kundenservice. Von Business-Support-Systemen über Automatisierung bis hin zur Entwicklung effizienter Apps, mit Low-Code.

Dazu verwenden wir die neuesten Technologien und Methoden von Microsoft Dynamics 365 und Power Platform, jetzt mit integrierter KI. Alles um dich bei der Weiterentwicklung deines Unternehmens und deiner Digitalisierung zu unterstützen und zu begleiten.

Kontaktiere uns

10 Dinge, die du über Copilot wissen musst

Copilot – inzwischen ist es überall! In diesem Beitrag wirst zehn wichtige Dinge über Copilot erfahren, die wir bei CRMK für besonders wissenswert halten.

Bist du neugierig, wie du Copilot in Dynamics 365 und Power Platform nutzen kannst? Damit ihr schnell loslegen könnt, bieten wir Workshops für das gesamte Team an.

MEHR LESEN

Benötigst du ein CRM, Dynamics oder Power Platform?

CRM steht für Customer Relationship Management. Mit einem CRM-System kannst du alle Informationen über deine Kunden verwalten und Aufgaben automatisieren. Microsoft Dynamics 365 ist das CRM-System von Microsoft, welches für große und kleine Unternehmen angepasst werden kann. Dynamics 365 basiert auf der Microsoft Power Platform – einer Anwendungsplattform, die eine schnelle Entwicklung verschiedener Applicationen für dein Unternehmen ermöglicht. Mit der Power Platform kannst du mit der Entwicklung deiner eigenen Apps, zur weiterentwicklung und vereinfachung deiner Abläufe, beginnen!

Ist der Kunde zufrieden, sind wir zufrieden!

Bei CRM Konsulterna liegt es uns sehr am Herzen, Menschen und Unternehmen den unglaublichen Wert der Informationen, die du bereits über deine Kunden hast, bewusst zu machen. Wir glauben, dass bestehende, zufriedene Kunden neue Kunden gewinnen. Deshalb stellen wir die Kundenbeziehungen in den Mittelpunkt.

Alle Blogartikel und News an einem Ort

Wie du Daten in echte Erkenntnisse verwandelst – und warum das jetzt entscheidend ist. Kund:innen erwarten heute mehr als Standardkommunikation. Sie wünschen sich Erlebnisse, die relevant sind und sich über alle Kanäle hinweg nahtlos …

Read the article

CRM Konsulterna (CRMK) ist seit Kurzem auch in Deutschland vertreten – und das Team wächst. Nach dem Start in Frankfurt mit Benedikt Bergmann als Geschäftsführer haben sich zwei weitere erfahrene Expert:innen angeschlossen: Björn Zahnow …

Read the article

Copilot – inzwischen ist es überall! In diesem Beitrag wirst zehn wichtige Dinge über Copilot erfahren, die wir bei CRMK für besonders wissenswert halten.

Bist du neugierig, wie du Copilot in Dynamics 365 und Power Platform nutzen kannst? Damit ihr schnell loslegen könnt, bieten wir Workshops für das gesamte Team an.

Read the article